售后服务
优质的售后服务依赖于领先的技术,经验丰富的售后服务人员,可持续进步的研发后盾。为了能为用户提供更优质 的售后服务,HTLS航天朗赛建立了完善的售后服务体系。
针对工程项目,工程师具备丰富的产品应用经验,专业的工程施工技能,以及强烈的责任感,对工程项目负责到底,经反复测试,确保系统运作稳定,确保项目验收合格。
工程师会针对用户操作人员进行具体,系统的培训,让他们了解系统的运作和操作中应该注意的事项。并制定操作手册以供操作人员作为备案参考。
同时,HTLS航天朗赛还会定期组织代理商,经销商,系统集成商进行产品培训,加强售后服务网络的产品应用和技术支持能力。
HTLS航天朗赛会针对用户单位设备变动,升级等因素安排工程师进行协助,以减免因此对客户造成的不便。
同时,HTLS航天朗赛还坚持前进的步伐,不断提升产品性能,不断研发出更高技术含量的产品,为用户提供更优质的服务。